سياسة الشحن

في ليدي لاين، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وعناية ودقة. يُرجى مراجعة تفاصيل الشحن أدناه:

وقت المعالجة

تتطلب جميع الطلبات 1-2 يوم عمل للمعالجة وفحص الجودة قبل الشحن.

الشحن داخل المملكة العربية السعودية

نحن نقدم خدمة توصيل سريعة وموثوقة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

  • وقت التسليم: ما يصل إلى 5 أيام عمل

  • يتم حساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على موقعك وحجم طلبك.

الشحن الدولي

تفتخر شركة Lady Line بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.

  • وقت التسليم: ما يصل إلى 14 يوم عمل حسب البلد الوجهة

  • رسوم الشحن الدولية وأية رسوم جمركية أو رسوم استيراد سارية هي مسؤولية العميل.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم التتبع. يمكنك تتبع شحنتك في أي وقت باستخدام الرابط المُرفق.

دقة العنوان

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك. ليدي لاين غير مسؤولة عن أي تأخير أو خسارة ناتجة عن بيانات عنوان غير صحيحة أو ناقصة.

تأخير التسليم

على الرغم من أننا نسعى جاهدين للتسليم في الوقت المناسب، فإن العوامل غير المتوقعة مثل عمليات التفتيش الجمركي أو الظروف الجوية أو تأخيرات البريد قد تؤثر على أوقات الشحن.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شحنتك، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن دائمًا هنا لمساعدتك.